Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Technik IT podpory
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a motivovaného technika IT podpory, ktorý sa pripojí k nášmu tímu a pomôže nám zabezpečiť efektívne fungovanie IT infraštruktúry. Ako technik IT podpory budete zodpovedný za poskytovanie technickej pomoci zamestnancom, riešenie problémov s hardvérom a softvérom, ako aj za správu IT systémov a sietí. Vašou úlohou bude diagnostikovať a riešiť technické problémy, poskytovať školenia používateľom a zabezpečiť, aby všetky IT systémy fungovali bez problémov.
Vaša práca bude zahŕňať inštaláciu, konfiguráciu a údržbu počítačov, serverov, tlačiarní a iných IT zariadení. Budete tiež monitorovať výkonnosť systémov, identifikovať potenciálne problémy a navrhovať riešenia na ich odstránenie. Okrem toho budete spolupracovať s ďalšími IT špecialistami na implementácii nových technológií a zlepšení existujúcich procesov.
Úspešný kandidát by mal mať silné technické znalosti v oblasti IT podpory, skúsenosti s operačnými systémami Windows a Linux, ako aj znalosť sieťových technológií. Dôležitá je aj schopnosť efektívne komunikovať s používateľmi a poskytovať im jasné a zrozumiteľné riešenia ich problémov. Ak máte vášeň pre technológie, analytické myslenie a schopnosť rýchlo riešiť problémy, táto pozícia je pre vás ideálna.
Ponúkame dynamické pracovné prostredie, možnosť profesionálneho rastu a prácu s najnovšími technológiami. Ak máte záujem o túto pozíciu, neváhajte a pošlite nám svoj životopis ešte dnes!
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Poskytovanie technickej podpory zamestnancom a riešenie IT problémov.
- Inštalácia, konfigurácia a údržba hardvéru a softvéru.
- Monitorovanie a správa IT systémov a sietí.
- Diagnostikovanie a riešenie technických problémov.
- Poskytovanie školení a technickej pomoci používateľom.
- Spolupráca s IT tímom na implementácii nových technológií.
- Zabezpečenie bezpečnosti IT infraštruktúry.
- Dokumentovanie riešení a postupov pre budúce použitie.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti s IT podporou a riešením technických problémov.
- Znalosť operačných systémov Windows a Linux.
- Schopnosť pracovať s hardvérom, sieťami a servermi.
- Silné analytické a problémové myslenie.
- Schopnosť efektívne komunikovať s používateľmi.
- Znalosť bezpečnostných postupov v IT.
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme.
- Ochota neustále sa vzdelávať a rozvíjať svoje technické zručnosti.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké skúsenosti máte s poskytovaním IT podpory?
- Ako by ste riešili problém s nefunkčnou sieťou?
- Aké nástroje používate na diagnostiku hardvérových problémov?
- Ako by ste vysvetlili technický problém netechnickému používateľovi?
- Aké bezpečnostné opatrenia by ste odporučili pre firemnú IT infraštruktúru?
- Ako zvládate prácu pod tlakom a riešenie viacerých problémov naraz?
- Aké skúsenosti máte s inštaláciou a konfiguráciou serverov?
- Ako by ste postupovali pri zavádzaní novej IT technológie v spoločnosti?